B настоящия сборник са включени диалози, пресъздаващи реални ситуации на устна професионална комуникация на английски език, ключови изрази и термини, упражнения и ценна културна информация, с помощта на които ще се научите как да се представите и да приемете посетител, как да уговорите и проведете делова среща, как се организира делови обяд, как се води разговор на професионални и лични теми, как да се справяте с проблеми в деловото общуване, как да благодарите, да се сбогувате и др.