Управление на кризи

Продуктов номер: 10573
Изчерпана

Автор: Ричард Люки
Категория: Икономическа литература
Издателство: Класика и стил
Състояние: Нова книга
168 страници
твърди корици
Първо издание: 2006
Народност: американска
Преводач: Рубина Минкова

---

Harvard Business Essentials Управление на кризи • Прогнозиране и предоляване Всяка фирма или организация е подложена на криза. Кризата представлява промяна - внезапна или постоянна - която поражда неотложен проблем, изискващ незабавна намеса за решаването му. За бизнеса криза е всяка ситуация с потенциал да предизвика внезапни и сериозни неблагоприятни последици върху служителите, върху репутацията, или която моге да го съсипе като цяло. Всеки мениджър, чиято организация се сблъсква с кризисна ситуация, трябва да действа бързо, за да понесе възмогно най-малки вреди - загуба на пари, на време, на дух, на обществен имидж. Малко мениджъри обаче планират целенасочено възможни кризи. Още по-малко преминават през някакво специално обучение в тази критична област. Управление на кризи ще запълни празнотата от знания, ще ви направи по-гъвкави, по-мъдри и по-ефективни. Книгата ви предоставя и богат практически ресурс от умения за: • прогнозиране и разпознаване на криза • овладяване • преодоляване • практическо възстановяване и • извличане на опит от отминалата криза. Книгата предлага и няколко допълнения: две приложения и списък на книги и статии, с които бихте могли да разширите своите познания върху мениджмънта на кризата. ЗА КОНСУЛТАНТА ПО ТЕМАТА Д-р Лари Бартън започва своята кариера като журналист с публикации, посветени на корпоративните разгроми. Впоследствие преподава мениджмънт на комуникациите и кризисен мениджмънт от 1985 до 1995. От 1987 година консултира големи компании по превенция на кризите и рисков мениджмънт, поканен е да се присъедини към екипа на Моторола като вицепрезидент по комуникациите и връзките с обществеността , където работи от 1995 до 1999 година. През годините, наред с другите свои анагажименти, е консултирал и Японското министерство на информацията. За своите клиенти е управлявал повече от триста сериозни инцидента, включително убийство на работното място, заплахи срещу ръководители, злоупотреби, подправяне на продукти, изнудване, различни природни бедствия. Д-р Бартън е автор на три книги, включително на бестселъра "Криза в организациите П". Той е чест гост на форуми за застраховане и рисков мениджмънт по теми като общественото мнение за корпорациите по време и след инциденти. Големи световни телевизии са правили с него интервюта, посветени на ефективния мениджмънт на кризите. ЗА АВТОРА Ричард Люки е автор на тази и на единадесет други книги от поредицата Harvard Business Essentials. Живее в Салем, щата Масачузетс. Ричард Люки е автор или на повече от тридесет книги, както и на множество статии по широк спектър от бизнес теми. Има магистърска степен по бизнесадминистрация от Университета "Св. Тома". Поредицата Harvard Business Essentials е предназначена да осигури изчерпателни съвети, персонални наставления, информация и напътствия по най-важните въпроси на бизнеса. Черпейки от богатството на Harvard Business School Publishing, както и от други източници, тези кратки ръководства са внимателно изготвени, за да предоставят един изключително практичен ресурс на читатели от всички нива на професионалната подготовка. За да бъдат гарантирани качеството и прецизността, всеки том е прегледан основно от специализиран съветник, представител на бизнес школа от световна класа. Независимо дали сте нов мениджър, интересуващ се от подобряване на уменията си, или пък опитен изпълнителски кадър, желаещ да разшири своя личен кръгозор, тези ориентирани към разрешаването на проблеми книги ще ви предложат надеждни отговори.